Centre de documentation

Le rapport de monitoring des droits des bénéficiaires de services et soins de santé au Burundi, réalisé entre les mois de janvier et de décembre 2025, met en lumière une situation préoccupante concernant la connaissance et le respect des droits des bénéficiaires de services et soins de santé. Dans un contexte où ces droits sont souvent méconnus, 72% des répondants à l'enquête admettent ne pas être informés de leurs droits en matière de santé. Cette ignorance limite leur capacité à revendiquer un traitement équitable et respectueux, exacerbant ainsi les inégalités existantes dans le système de santé. L'enquête, menée par l'Association Burundaise pour la Défense des Droits des Bénéficiaires de services et soins de santé (ABDDM) sous financement de MEMISA Belgique, a impliqué 253 participants issus de certaines anciennes provinces du Burundi à savoir : Muramvya, Gitega, Karusi, Muyinga, Kirundo, Bubanza, Bujumbura et Rumonge

Le présent rapport de monitoring des droits des malades est le fruit d’un travail de collecte et d’analyse des données, réalisé au mois d’Avril 2023 par les moniteurs membres de trois organisations (Association Burundaise pour la Défense des Droits des Malades, Mutuelles communautaires de santé et Croix-Rouge Burundi) réunis dans les comités provinciaux tripartites (CPT) dans les provinces Bubanza, Bujumbura, Gitega, Karusi, Kirundo, Muramvya, Muyinga et Rumonge. Ces trois partenaires ont pour vocation de faire promouvoir et protéger les droits des malades à travers les sensibilisations, l’information et la formation des bénéficiaires et prestataires des soins et services de santé sur les droits et devoirs des patients. Tous les acteurs sont donc interpellés à faire la prévention des violations des droits des malades ; les lobbyings et plaidoyers et enfin de dénoncer les cas de violations pour inciter la prise de conscience et le changement de comportement de la population et des prestataires de soins en faveur des droits des patients. Le but ultime de ce travail de monitoring est de voir ensemble, avec les bénéficiaires de soins et services de santé les cas de violation des droits des malades commis par les prestataires des soins et services de santé dans les formations sanitaires de leurs ressorts.

Ce monitoring a été réalisée dans un contexte où les droits des malades sont souvent méconnus et mal respectés par le prestataire de soins dans plusieurs structures de soins au Burundi. Les plaintes des bénéficiaires de soins et services de santé ont mis en lumière des violations fréquentes de ces droits, ce qui a conduit l'Association Burundaise pour la Défense des Droits des Malades (ABDDM) à s'engager dans une démarche de sensibilisation et de monitoring des droits des malades.

Les 16 janvier 2024, le Président de la République du Burundi Son Excellence Evariste Nayishimiye a promulgué le *décret no 100/011 du 16 janvier 2024 portant code d'éthique et de déontologie des prestataires de soins et services de santé au Burundi, l' ABDDM y a joué un rôle important dans l'élaboration et le plaidoyer de ce document.